НАШИ УСЛУГИ

Калькулятор
ЦЕНЫ
Рассчитайте за 1 минуту
стоимость необходимых Вам услуг!
 

Калькулятор цены
на ремонт и обслуживание компьютерной техники


Тематическая статья:

Обслуживание оргтехники по договору

С приходом компьютерной техники в офис решение рутинных задач упростилось настолько, что теперь невозможно представить себе работу без нее. Но, как и любой технике, ей свойственно иногда ломаться, "капризничать" и делать совсем не то, что от нее ожидается. В таких случаях малые организации, не имеющие в штате системного администратора, вызывают технического специалиста по мере возникновения проблем. Наряду с разовыми услугами настройки и ремонта, наша компания предлагает Вам постоянное сотрудничество: обслуживание компьютерной техники и оргтехники по договору.

Когда Вы вызываете мастера для того, чтобы отремонтировать или настроить компьютеры, Вы можете рассчитывать на качественное выполнение той задачи, которую Вы перед ним поставите, но не более того. В отличие от разовой работы, постоянное сотрудничество предусматривает совершенно иное отношение нашей сервисной службы к Вашей технике. Выполняя обслуживание компьютерной техники по договору, мы не просто ремонтируем и настраиваем ее, а берем на себя ответственность за стабильность и надежность ее работы. Мы разрабатываем технические регламенты, выполняем профилактику, настраиваем межсетевой экран, обеспечиваем антивирусную защиту. Мы стремимся к тому, чтобы свести возникновение нештатных ситуаций к минимуму.

В чем же состоит наша ответственность? Договор на обслуживание компьютерной техники предусматривает фиксированные ежемесячные выплаты, которые не зависят от количества сбоев, поломок и прочих нештатных ситуаций. И если мы не сделаем так, чтобы оргтехника работала как часы, мы будем вынуждены тратить больше собственных ресурсов на выезды и ремонт – без дополнительной платы. Как любая коммерческая организация, наша фирма не может позволить себе нести лишние расходы, поэтому после подписания с Вами договора на обслуживание у нашей сервисной службы будет лишь один выход – сделать Вашу технику надежной.

Будем честны: несмотря на то, что усилия наших мастеров позволят предотвратить большую часть сбоев, свести возникновение нештатных ситуаций до нуля все же не получится. И здесь, в случае необходимости срочно устранить неполадку, при обслуживание компьютерной техники по договору с нашей компанией, Вы получаете преимущество: в договоре четко указывается максимальное время реакции на Ваши срочные заявки. При несоблюдении этого времени наша компания будет выплачивать Вам штраф за каждый час опоздания. Такой подход обеспечивает высокую дисциплину мастеров и является значительным конкурентным преимуществом нашей сервисной службы на рынке услуг Санкт-Петербурга.

Подробнее об обслуживании оргтехники по договору…